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모바일 이야기/Kakao, talk

카카오 택시 이용 후 놓고 내린 분실물 찾기

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간혹 카카오 택시를 이용한 뒤에 급하게 내리다가 가방이나 지갑 심지어는 핸드폰을 놓고 내릴 경우가 있을 겁니다. 저 또한 경험을 했으니까요... 지갑이나 가방이면 곧장 기사님에게 연락했겠지만, 휴대전화라 이렇게 당황스러울 수가 없었습니다. 

다행히 지인과의 약속이라 지인의 휴대전화를 이용해 카카오 T앱 고객센터에 연락을 취했고, 다행스럽게도 찾을 수 있었습니다. 

 

정신없이 급하게 내리다 보면 택시에 소지품을 두고 내릴 경우가 있는데 이럴 경우 어떻게 해야 하는지 정리해 보도록 하겠습니다. 

 

카카오 T // 택시
분실물 찾기

 

1. 택시에 분실물을 놓고 내렸는데 고객센터에 연락하면 되나요?

 

카카오 T 택시를 이용했는데, 소지품을 놓고 내렸다? 

그렇다면 빠르고 확실한 방법이 고객센터 전화번호를 확인 후 연락하는 것이다.

 

 

카카오 T 앱을 실행

'내 정보 > (좌측 하단) 카카오 모빌리티 > 6. 긴급 신고 센터' 에 연락하면 됩니다. 

 

전화번호는 이런 방법 말고도 카카오 T 공식 웹사이트에서도 확인이 가능합니다.

• 긴급  신고 센터 : 1599-9400

 

 

2. 다른 방법도 있나요?? 

 

 

 

전화 이외에 다른 방법은 카카오 T 고객센서 상담원과 메시지로 상담을 받을 수 있는 방법이 있습니다.

'내 정보 > 서비스 문의'를 누르게 상담원과 대화할 수 있게 됩니다.

 

다음 하단 카테고리에서 '택시 분실물 > 물품 선택 > 문의하기'

이대로 진행하여 상담원에게 상세하게 상황과 분실물에 대한 정보를 공유하고 도움을 요청하세요.

 

3. 끝내며,,,

 

소지품을 놓고 내린 것을 알았다면, 택시는 많은 분들이 이용할 뿐만 아니라 회사 택시의 경우 한 차량을 다른 기사님들이 운행하는 경우가 있기 때문에 최대한 곧바로 신고하는 것이 빠르게 찾을 수 있는 방법입니다.

 

당황해하지 마시고, 올려드린 절차를 보고 빠르게 해결하셨으면 합니다. 

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